お知らせ

「ホビーストック Webショップ」「colone」年末・年始の営業についてのお知らせ

平素は格別のお引き立てに賜り厚く御礼申し上げます。
2018年12月29日(土)〜2019年1月6日(日)は弊社年末年始休業とさせていただきます。
「ホビーストック Webショップ」本店、楽天市場店、Amazonマーケットプレイス共に、期間内の発送業務・サポート業務ともに休業となります。

■ご注文に関して
　自動受付システムにて24時間ご注文を承っております。

■ご注文の出荷に関して
・2018年12月28日(金) 通常営業
　13：00までに注文が確定し、下記の条件にあてはまる、出荷可能なご注文は当日中にすべて出荷いたします。
　・即時発送のご注文
　・お届け指定日が指定なし、2018年12月29日(土)〜2019年1月8日(火)のご注文
　※1月5日(土)〜1月8日(火)お届け指定のご注文は、配送業者の保管期間を超えるため指定通りに届かない場合がありますのでお承りかねます。
　・銀行振り込み決済の場合、当日13：00までにご入金済みのご注文

・2018年12月29日(土)〜2019年1月7日(月)休業
※1月7日は出荷停止日とさせていただきます。
・2019年1月8日(火)〜 通常営業
　休業期間内のご注文は1月8日(火)より出荷いたします。

■カスタマーサポート
・2018年12月28日(金) 通常営業
・2018年12月29日(土)〜2019年1月6日(日)休業
・2019年1月7日(月)〜 通常営業
※休業期間内のお問い合わせにつきましては、2019年1月7日(月)からのご対応になります。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。


2018年12月6日
株式会社ホビーストック

「セールス部」年末年始休業日のご案内

拝啓 師走の候、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら弊社では年末年始、下記期間を休業とさせて頂きます。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

休業期間：2018年12月29日(土)より 2019年1月6日(日)まで
休業期間中のメールまたはFAXによるご連絡は受け付けております。
折り返しのご連絡は2019年1月7日(月)以降に対応させて頂きます。

年内最終出荷日：2018年12月27日(木)
午前中までにご発注をお願い致します。

年始出荷開始日：2019年 1月 7日(月)


2018年12月6日
株式会社ホビーストック