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お知らせ

2020年4月
  • 2020.04.21

    「セールス部」弊社における在宅勤務期間の延長とゴールデンウィーク休業日のご案内

    毎々格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
    昨今の新型コロナウイルス感染症の影響と拡大防止のため、誠に勝手ではございますが、弊社の在宅勤務期間を延長させて頂くこととなりましたので、お知らせいたします。
    尚、在宅勤務期間は状況により変更となる可能性がございますので予めご了承ください。

    また併せまして、弊社ゴールデンウィーク休業日程をご連絡いたします。
    皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

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    【在宅勤務 実施期間】:2020年4月7日(火)〜5月6日(水)まで
    【ゴールデンウィーク休業期間】:2020年5月2日(土)〜5月6日(水)まで
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    休業期間中もメールによるご連絡は受け付けております。
    折り返しのご連絡は2020年5月7日(木)以降に対応させて頂きます。

    尚、在宅勤務期間中におきましては電話・FAXでの対応が難しいため、お問い合わせ等は各担当へメールにてお送り頂けますようお願いいたします。

    ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    2020年4月21日
    株式会社ホビーストック

  • 2020.04.21

    商品発売延期のお知らせ

    毎々格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
    現在発生しております「新型コロナウイルス」の影響により、ご案内させていただいております弊社商品の一部におきまして、生産及び出荷の遅延が避けられない状況となりました。
    そのため、発売時期を変更させていただきますことをご連絡させていただきます。
    該当いたします商品は、下記の通りとなります。

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    ■デート・ア・ライブ 1/7 夜刀神十香 反転ver.
    JANコード:4589691177117

    発売月:2020年2月→2020年4月予定→2020年5月
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    ご迷惑をおかけして大変申し訳御座いません。
    何卒ご容認のうえ、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    2020年4月21日
    株式会社ホビーストック

  • 2020.04.21

    新型コロナウイルス感染症対策のための在宅勤務実施期間の延長と、ゴールデンウィーク中の営業についてのお知らせ

    平素は格別のお引き立てに賜り厚く御礼申し上げます。

    新型コロナウイルス感染症対策のため2020年4月7日(火)より実施しております在宅勤務につきまして、昨今の状況を鑑み2020年5月6日(水)まで延長させていただきますことをお知らせいたします。
    ※状況により実施期間は変更させて頂く場合がございます

    引き続きECサイトは営業を行いますが、カスタマーサポートへのお問い合わせにつきましては、メール、またはフォームでのお問い合わせにて対応いたします。
    上記期間中は、お電話によるお問い合わせはご遠慮いただきますようお願いいたします。

    ■ホビーストックWEBショップへのお問い合わせ
    ご注文に関するお問い合わせなど、ホビーストックWEBショップへのお問い合わせは下記までお願いいたします。
    メール:support@hobbystock.jp
    フォーム:https://sec.hobbystock.jp/contacts

    ■商品についてのお問い合わせ
    ホビーストック製商品へのお問い合わせは下記までお願いいたします。
    メール:product@hobbystock.jp
    フォーム:http://www.hobbystock.co.jp/inquiry/index.php

    また、「ホビーストックWebショップ」「Amazonマーケットプレイス店」「colone」のゴールデンウィーク中の営業について下記の通りお知らせいたします。

    • ご注文に関して
      自動受付システムにて24時間ご注文を承っております。
    • ご注文の出荷に関して
      2020年5月2日(土)〜2020年5月6日(水) 休業
      2020年5月7日(木)〜通常営業 ※当月は棚卸しによる出荷休業は御座いません
    • カスタマーサポート
      2020年5月2日(土)〜2020年5月6日(水) 休業
      2020年5月7日(木)〜通常営業
      ※休業中のお問い合わせにつきましては、翌営業日(土日祝日を除く平日)でのご対応になります。

    お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

    2020年4月21日
    株式会社ホビーストック

  • 2020.04.06

    弊社における在宅勤務実施のお知らせ

    毎々格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
    昨今の新型コロナウイルス感染症の影響と拡大防止のため、誠に勝手ながら、弊社では下記期間を在宅勤務とさせて頂くこととなりましたので、お知らせいたします。
    尚、状況により期間は変更となる可能性もございますので予めご了承ください。

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    【在宅勤務 実施期間】:2020年4月7日(火)〜2020年4月30日(木)まで
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    期間中におきましては電話・FAXでの対応が難しいため、お問い合わせ等は各担当へメールにてお送り頂けますようお願いいたします。

    皆様にはご不便をおかけする事と存じますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    2020年4月6日
    株式会社ホビーストック

  • 2020.04.06

    新型コロナウイルス感染症対策のための在宅勤務の実施とカスタマーサポートへのお問い合わせにつきまして

    弊社では2020年4月7日(火)から2020年4月30日(木)までの期間、新型コロナウイルス感染症対策のため在宅勤務(テレワーク)を実施いたします。
    状況により実施期間は変更させて頂く場合がございます。
    ECサイトは営業を行いますが、カスタマーサポートへのお問い合わせにつきましては、メール、またはフォームでのお問い合わせにて対応いたします。
    上記期間中は、お電話によるお問い合わせはご遠慮いただきますようお願いいたします。

    ■ホビーストックWEBショップへのお問い合わせ
    ご注文に関するお問い合わせなど、ホビーストックWEBショップへのお問い合わせは下記までお願いいたします。
    メール:support@hobbystock.jp
    フォーム:https://sec.hobbystock.jp/contacts

    ■商品についてのお問い合わせ
    ホビーストック製商品へのお問い合わせは下記までお願いいたします。
    メール:product@hobbystock.jp
    フォーム:http://www.hobbystock.co.jp/inquiry/index.php

    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    2020年4月6日
    株式会社ホビーストック

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