お知らせ

商品発売延期のお知らせ

ご案内させていただいております下記弊社商品につきまして、製造上の都合により発売時期の変更をさせて頂きますことをご連絡させて頂きます。
該当いたします商品、変更後の発売時期に関しましては下記の通りとなります。

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■【カプセル】ぴくりる！ プリンス・オブ・ストライド　オルタナティブ 缶バッジコレクション
JANコード：4589919796403

発売月：平成28年8月→平成28年9月
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ご迷惑をおかけして大変申し訳御座いません。
何卒ご容認のうえ、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2016年8月26日
株式会社ホビーストック

「マジカルミライ2016」出展情報



初音ミク「マジカルミライ2016」が幕張メッセ国際展示場にて開催決定！
ホビーストックは今年もマジカルミライ2016限定ガチャ缶バッジを販売いたします。
マジカルミライ2016へおこしの際は是非、企画展ガチャスペースにご来場くださいませ。

■販売商品
商品名：マジカルミライ2016缶バッジコレクション

価格：1回300円（税込み）

仕様：
全9種（ノーマル7種＋シークレット2種）
サイズ：57ミリ缶バッジ

■販売について
・混雑時はお一人様ごとの購入制限数を設ける場合がございます。
・各日ごとの販売分をご用意しておりますが、売り切れの際はご容赦ください。

■企画展会場詳細
グッズ販売コーナーや様々な企業による出展ブースを実施！

期間：2016年9月9日（金）～9月11日（日）
日程：
2016年9月9日（金）13：00～18：00 （最終入場17：30）
2016年9月10日（土）10：00～18：00 （最終入場17：30）
2016年9月11日（日）10：00～18：00 （最終入場17：30）
会場：幕張メッセ 国際展示場 10,11ホール（企画展）
住所：千葉県千葉市美浜区中瀬2丁目1 海浜幕張駅より徒歩8分 幕張メッセ中央より徒歩3分
入場料：\500（税込）
※5歳以下入場無料

公式URL：http://magicalmirai.com/2016/index.php


コピーライト：
illustration by まご
illustration by LENA[A-7]
© Crypton Future Media, INC. www.piapro.net


2016年8月25日
株式会社ホビーストック

「To LOVEる-とらぶる- ダークネス 古手川唯 立体マウスパッド」パッケージ不良のお詫びと交換のお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
2016年7月に発売いたしました、「To LOVEる-とらぶる- ダークネス 古手川唯 立体マウスパッド」につきまして、パッケージに誤植がございました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、心からお詫び申し上げます。
対象商品につきましては代替パッケージと交換をさせていただきます。
交換のお手続きは下記の通りご案内いたします。
対象商品をご購入頂いたお客様においては、誠にご面倒をおかけして申し訳ございませんが、交換にご協力いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

今後はこのような事態の再発を防ぐべく、社内の管理体制を見直し、細心の注意を払ってまいります。
皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
今後とも引き続き弊社商品をご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

■対象商品
商品名：To LOVEる-とらぶる- ダークネス 古手川唯 立体マウスパッド
http://www.hobbystock.co.jp/goods/201605_toloveru_yui_mouse/index.html
JANコード：4589919795826

■誤植内容 パッケージ記載の商品名5箇所中4箇所
【誤】古川手唯 立体マウスパッド
【正】古手川唯 立体マウスパッド


■交換方法
・良品の代替パッケージのみご希望の方
良品の代替パッケージのみ希望の旨を下記カスタマーサポート連絡先までお電話・メールにてご連絡ください。
代替品の発送に必要となりますので、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・購入された数量をお忘れなくご連絡ください。
不良のパッケージにつきましては、大変お手数ではございますが代替品が届きましたら廃棄頂けますようお願い致します。

・未開封状態で交換をご希望の方
お持ちの対象商品を着払いにて下記カスタマーサポート連絡先までお送りください。
交換品の発送に必要となりますので、お客様のお名前・ご住所・お電話番号をお忘れなくご記載ください。


どちらも8月24日（水）以降、随時対応させて頂きます。
お客様のお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。

■カスタマーサポート連絡先
株式会社ホビーストック カスタマーサポート
〒130-0025
東京都墨田区千歳3-18-5 YKビル2階
電話：03-5625-5066

本件に関しまして、ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせください。
■お問い合わせ先
株式会社ホビーストック カスタマーサポート
メールアドレス：product@hobbystock.jp
電話番号：03-5625-5066
電話受付時間：10時から19時（土･日･祝日除く）

2016年8月5日
株式会社ホビーストック

『Fate/Grand Order ポストカードセット vol.1』誤植のお詫びと不良品対応のお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
2016年3月に発売いたしました『Fate/Grand Order ポストカードセット vol.1』の中の「アーチャー/エミヤ」につきまして、アーチャーの綴りの誤植がございました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、心からお詫び申し上げます。
対象商品につきましては代替品をお届けさせていただきます。
代替のお手続きは下記の通りご案内いたします。
対象商品をご購入頂いたお客様においては、誠にご面倒をおかけして申し訳ございませんが、ご協力いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

今後はこのような事態の再発を防ぐべく、社内の管理体制を見直し、細心の注意を払ってまいります。
皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
今後とも引き続き弊社商品をご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。


■対象商品
Fate/Grand Order ポストカードセット vol.1「アーチャー/エミヤ」
http://www.hobbystock.co.jp/goods/201601_fatego_postcard/index.html
JANコード：4589919792740
発売時期：2016年3月

■誤植内容 ポストカードに記載のアーチャーの綴り
【誤】Areher
【正】Archer

■交換方法
・該当商品（誤植/不良品）をお持ちのお客様は、下記カスタマーサポート連絡先までお電話・メールにてご連絡ください。
代替品の発送に必要となりますので、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・購入された数量をお忘れなくご連絡ください。

・代替品のお届けは『Fate/Grand Order ポストカードセット vol.1「アーチャー/エミヤ」』のみお送りさせていただきます。
セット内の他のポストカード3点につきましてはお送りいたしませんので予めご了承ください。
誤植がございました『Fate/Grand Order ポストカードセット vol.1「アーチャー/エミヤ」』につきましては、大変お手数ではございますが代替品が届きましたら廃棄頂けますようお願い致します。

8月17日（水）以降、随時対応させて頂きます。
お客様のお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。

■カスタマーサポート連絡先
　株式会社ホビーストック カスタマーサポート
　〒130-0025
　東京都墨田区千歳3-18-5 YKビル2階
　電話：03-5625-5066

本件に関しまして、ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせください。
■お問い合わせ先
　株式会社ホビーストック カスタマーサポート
　メールアドレス：product@hobbystock.jp
　電話番号：03-5625-5066
　電話受付時間：10時から19時（土･日･祝日除く）

2016年8月5日
株式会社ホビーストック